auでんきからの回答

auでんきと携帯電話を「まとめて請求」から別々の請求に分けるには、お客さまセンターへお電話ください。

・KDDIお客さまセンター（auでんき）
受付時間：9:00～20:00/年中無休
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フリーコール：0120-925-881（無料）

お申し込みの流れ

お電話をいただいた後、必要書類を郵送いたします。
届いた書類に必要事項を記入し、郵送にてお申込みください。

• au Style/auショップ・WEBなどではお手続きできませんので、ご注意ください
• au IDを統合している場合も、請求を分けることは可能です。au IDを分離する必要はございません。